1971年，全球第一间香格里拉诞生在新加坡，此后的30年间，它作为一个区域型品牌在亚洲发展。直到2009年，借着中国出境旅游的兴起，这个亚洲五星酒店品牌顺势踏上北美与欧洲的扩张之路，在异域目的地给中国客人熟悉的下榻体验，一度是这个品牌的情感牌。
日前，香格里拉酒店集团发布了一项名为“香聚”的特色服务计划，宣布将在其旗下非中国大陆地区35个目的地的酒店及度假酒店系统推行7项针对中国客人的服务及设施，以更好服务日益蓬勃的中国出境游市场。
酒店位于常州地标建筑——常州现代传媒中心（共58层高333米）内的37—47层，步行5min可至万达广场。距常州恐龙园4km，车程5min；距常州火车站约5km，车程约10min；距常州火车北站约6km，车程约10min；距机场约20km，车程约30min。
